Les signaux d’alerte avant de payer
- On vous demande un paiement par carte cadeau, coupon ou virement vers un particulier.
- Le site ne montre ni conditions de vente, ni politique de remboursement, ni moyen de contact.
- L’offre parle d’un « abonnement à vie » ou d’un prix très inférieur au marché.
- La page de paiement ne commence pas par https ou ne demande aucune validation par votre banque.
Ce qu’il ne faut jamais envoyer
Un vendeur sérieux n’a jamais besoin d’une photo de votre carte bancaire, de votre code PIN, ni d’un code reçu par SMS de votre banque. Ces codes servent à valider un paiement : les transmettre revient à autoriser n’importe quel montant.
Que faire en cas de problème de paiement ?
Gardez une capture du récapitulatif de commande et de l’échange avec le vendeur. Si vous avez payé par carte et que le service n’est jamais fourni, votre banque peut ouvrir une contestation. Chez nous, la garantie de 30 jours permet d’être remboursé sans avoir à justifier votre demande.